Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est : pttonline s.r.o., IČO : 06964753, V lužích 735/6, Libuš, 142 00 Praha, Tchéquie. Pour toute question relative à la protection des données, écrivez-nous à : info@pttonline.eu.

2. Données personnelles

Les « données à caractère personnel » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Elles incluent notamment :

• Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société, fonction
• Informations professionnelles : adresse de la société, données d’immatriculation
• Contenu des échanges : messages, demandes et correspondance que vous nous adressez
• Données techniques : adresse IP, navigateur et version, système d’exploitation, identifiants d’appareil
• Données d’usage : pages consultées, temps passé, source de trafic, parcours de navigation
• Données de cookies et technologies de suivi similaires (voir section 9)

3. Modes de collecte des données

Nous collectons vos données personnelles par les moyens suivants :

• Directement auprès de vous : formulaire de contact, e-mail ou toute autre communication avec nous
• Automatiquement : cookies, journaux serveur et technologies similaires lors de votre visite sur le site
• Auprès de tiers : registres du commerce publics, bases de données sectorielles ou recommandations de partenaires commerciaux, dans les limites autorisées par la loi

4. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités et sur les bases légales suivantes, au titre du RGPD :

• Répondre à vos demandes et gérer nos échanges commerciaux (base légale : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles, art. 6, § 1, b) du RGPD)
• Fournir, maintenir et améliorer nos services et notre site (base légale : intérêt légitime, art. 6, § 1, f) du RGPD)
• Vous adresser des communications professionnelles, dont des opportunités de partenariat et nos actualités de service (base légale : intérêt légitime, art. 6, § 1, f) du RGPD)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière fiscale, comptable et de conformité commerciale (base légale : obligation légale, art. 6, § 1, c) du RGPD)
• Protéger nos droits, biens et sécurité, ainsi que ceux de nos partenaires et utilisateurs (base légale : intérêt légitime, art. 6, § 1, f) du RGPD)
• Analyser l’usage du site et améliorer l’expérience utilisateur (base légale : intérêt légitime ou consentement, art. 6, § 1, f) ou art. 6, § 1, a) du RGPD)

Lorsque nous invoquons l’intérêt légitime, nous procédons à une mise en balance afin de vérifier que vos intérêts, droits et libertés ne prévalent pas sur nos intérêts légitimes.

5. Communication des données

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos données personnelles. Nous pouvons les communiquer dans les cas suivants :

• Prestataires : fournisseurs tiers de confiance qui assurent l’hébergement du site, la mesure d’audience, l’envoi d’e-mails et les services informatiques, tenus par des obligations contractuelles de protection des données. Cela inclut ipapi.co, qui reçoit votre adresse IP à seule fin de détecter votre pays et de proposer une langue par défaut à la première visite ; aucune autre donnée n’est transmise à ce prestataire.
• Partenaires commerciaux : lorsque l’exécution d’un contrat ou d’une relation d’affaires l’exige, et dans cette seule mesure
• Cadre légal : lorsque la loi, un règlement, une procédure judiciaire ou une autorité publique l’exige, notamment en matière fiscale et commerciale
• Transferts d’activité : dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une restructuration ou d’une cession d’actifs, sous réserve que le destinataire s’engage à protéger vos données conformément à la présente politique
• Avec votre consentement : lorsque vous avez expressément consenti au partage de vos données pour une finalité précise
• Protection des droits : protéger les droits, les biens ou la sécurité de pttonline, de nos partenaires ou de tiers, dans la limite de la loi

6. Transferts internationaux de données

Le siège de pttonline est établi en Tchéquie, au sein de l’Union européenne. Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés hors de l’UE/EEE où nous opérons ou où sont établis nos prestataires (y compris en Amérique du Nord). Lors de tout transfert hors de l’UE/EEE, nous mettons en place des garanties appropriées, notamment :

• Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne
• Décisions d’adéquation de la Commission européenne pour le pays destinataire
• Autres mécanismes de transfert légalement reconnus par la réglementation applicable

Vous pouvez demander une copie des garanties en vigueur en écrivant à info@pttonline.eu.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation, destruction ou perte accidentelle. Ces mesures comprennent notamment :

• Chiffrement des données en transit (TLS/SSL) et au repos, le cas échéant
• Contrôles d’accès et mécanismes d’authentification réservant l’accès aux personnes autorisées
• Évaluations de sécurité régulières et surveillance de nos systèmes
• Obligations contractuelles imposant à nos prestataires tiers un niveau de sécurité équivalent

Malgré ces mesures, aucun mode de transmission sur Internet ni aucun support de stockage électronique n’est totalement sûr. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à nos obligations légales, comptables, fiscales ou déclaratives. Les durées de conservation sont déterminées selon :

• La nature et la sensibilité des données
• Les finalités pour lesquelles nous les traitons
• Les obligations légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres
• L’existence d’un besoin professionnel légitime de les conserver

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons, les anonymisons ou les détruisons de façon sécurisée, selon nos procédures de conservation.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre navigation, analyser le trafic et comprendre le comportement des visiteurs. Les cookies utilisés peuvent être :

• Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site (p. ex. gestion des sessions, sécurité)
• Cookies de mesure d’audience : comprendre comment les visiteurs utilisent le site (p. ex. pages consultées, temps passé)
• Cookies fonctionnels : fonctionnalités avancées et personnalisation (p. ex. préférences de langue)

Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains d’entre eux peut affecter le fonctionnement du site.

10. Vos droits au titre du RGPD

Le règlement général sur la protection des données et la réglementation applicable vous confèrent les droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès (art. 15 du RGPD) : vous avez le droit d’obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées et d’en demander une copie.
• Droit de rectification (art. 16 du RGPD) : vous avez le droit de faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (art. 17 du RGPD) : vous avez le droit de demander la suppression de vos données lorsqu’aucun motif impérieux ne justifie leur traitement.
• Droit à la limitation (art. 18 du RGPD) : vous avez le droit de demander la limitation du traitement dans certains cas.
• Droit à la portabilité (art. 20 du RGPD) : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d’opposition (art. 21 du RGPD) : vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime, y compris le profilage et la prospection commerciale.
• Droit de retirer votre consentement (art. 7, § 3, du RGPD) : lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait.
• Droit d’introduire une réclamation : vous avez le droit de saisir une autorité de contrôle. Pour la Tchéquie, l’autorité compétente est l’Office de protection des données à caractère personnel (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@pttonline.eu. Nous répondons sous 30 jours ou dans le délai prévu par la réglementation applicable. Nous pouvons demander une vérification de votre identité avant de traiter votre demande.

11. Sites liés et services tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites, services ou plateformes tiers, qui ne sont ni exploités ni contrôlés par pttonline. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de chaque site tiers que vous visitez. La présente politique s’applique aux seules informations collectées par pttonline via notre site et nos échanges directs.

12. Protection des mineurs

Notre site et nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants. Si vous estimez que nous avons pu recueillir par inadvertance les données d’un enfant de moins de 16 ans, écrivez-nous à info@pttonline.eu : nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer dans les meilleurs délais.

13. Décisions automatisées

Nous n’avons recours à aucune décision automatisée ni à aucun profilage produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative. Nos analyses de données servent uniquement à dégager des tendances agrégées sur notre activité et à améliorer le site, jamais à des décisions individuelles vous concernant.

14. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques, des technologies, des exigences légales ou d’autres facteurs. En cas de modification substantielle, nous actualisons la date de « dernière mise à jour » en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La poursuite de votre utilisation du site et de nos services après une modification vaut prise de connaissance de la politique modifiée.

15. Nous contacter

Pour toute question, remarque ou demande relative à la présente politique ou à nos pratiques de protection des données, écrivez-nous à :

Vous pouvez également saisir l’Office de protection des données à caractère personnel (ÚOOÚ) si vous estimez que vos droits ont été méconnus.